Gratis annulering en het recht van retour zending zonder reden
De aankoop is definitief vanaf het moment dat u het artikel gezien en goedgekeurd heeft. Wij geven u hiervoor 14 dagen bedenktijd. Binnen de periode van 14 dagen kunt u het tapijt retourneren.
Let op: vloerkleden die speciaal voor u moeten worden gemaakt hebben geen recht van retour.
Mocht blijken dat het product niet in originele staat wordt geretourneerd zullen wij u de waarde vermindering in rekening brengen.
Het product mag geen gebruik sporen of beschadiging hebben opgelopen.
Natuurlijk kunt u het product ook omruilen voor een ander product, dit kunt u ons melden via ons e-mailadres [email protected]
Onze retourprocedure werkt als volgt:
- Stuur ons een email dat u uw product wilt retourneren of ruilen
- U ontvangt dan van ons de retourprocedure per e-mail
- De verzendkosten voor het retour halen zijn voor onze rekening
- Na ontvangst van uw retourzending controleren wij het product en betalen wij u het aankoopbedrag binnen maximaal 14 dagen retour.
- De kosten voor het ophalen nemen wij voor onze rekening.